Conditions Générales de Vente de Kerylan House of Wigs
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues par Kerylan House of Wigs, société dont le siège social est situé au rond-point express à Yaoundé, et joignable aux numéros +237652047094, +447846031239, ainsi que par email à l’adresse gabriellekevine237@gmail.com. Toute commande passée sur notre site ou en magasin implique l’acceptation sans réserve de l’ensemble des présentes conditions générales.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont des perruques sans colle. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur notre site web ou dans notre magasin. Les photos sont non contractuelles.
2. Commande
Passation de commande: Les commandes peuvent être passées en ligne sur notre site web ou directement en magasin.
Validation de la commande: La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Disponibilité des produits: Nous nous engageons à faire notre possible pour assurer la disponibilité des produits. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
3. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en [devise] et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
4. Paiement
Le paiement de vos achats peut être effectué par [liste des modes de paiement acceptés : carte bancaire, paiement à la livraison, etc.].
5. Livraison
Délais de livraison: Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nous nous engageons à faire notre possible pour respecter ces délais, mais nous ne pouvons en garantir le respect en cas de force majeure.
Frais de livraison: Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de [nombre] jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
7. Retour des produits
Pour retourner un produit, vous devez nous contacter dans les délais impartis et nous renvoyer le produit dans son emballage d’origine, intact et non porté. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés.
9. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects tels que la perte de bénéfices ou de clientèle.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi camerounaise. En cas de litige, les tribunaux camerounais seront seuls compétents.
