Politique de Confidentialité de Kerylan House of Wigs
Préambule
Kerylan House of Wigs, située au rond-point express à Yaoundé et joignable aux numéros +237652047094 et +447846031239, ainsi que par email à l’adresse gabriellekevine237@gmail.com, s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous mettons en œuvre pour les protéger.
1. Données Personnelles Collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre boutique :
Informations de contact: Nom, numéro de téléphone, adresse email.
Informations de transaction: Historique d’achat, mode de paiement.
Informations techniques: Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
2. Utilisation des Données Personnelles
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
Traiter vos commandes: Nous utilisons vos informations pour traiter vos achats, vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour sur la livraison.
Vous fournir un service client personnalisé: Nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, résoudre les problèmes et vous offrir un meilleur service. Améliorer notre boutique: Nous analysons les données collectées pour améliorer notre site web, nos produits et nos services.
Vous envoyer des communications marketing: Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des emails, des SMS ou d’autres communications marketing sur nos produits, nos promotions et nos événements.
3. Partage des Données Personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services:Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre boutique (par exemple, les sociétés de paiement, les services de livraison).
Obligation légale: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou toute destruction.
5. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès: Vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification: Vous pouvez demander à rectifier les données inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit d’effacement: Vous pouvez demander à supprimer les données que nous détenons à votre sujet.
Droit d’opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Droit à la limitation: Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité: Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
6. Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera effective à partir de la date de publication de la version modifiée sur notre site web.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : gabriellekevine237@gmail.com.
[Kerylan House of Wigs]
[rond-point express à Yaoundé]
[+237652047094, +447846031239]
